Integritetspolicy och GDPR

1. Introduktion

Denna integritetspolicy beskriver hur Elevate Learning AB ("Erigo", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i samband med våra tjänster. Vi följer tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Ansvarig för personuppgifter

Erigo är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Företagsnamn: Elevate Learning AB, organisationsnummer: 559240-0070. För frågor eller övriga ärenden kan du kontakta oss via e-post: kontakt@erigo.se eller telefon: 073-331 44 97.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster. Detta inkluderar kontaktinformation (namn, adress, telefonnummer och e-postadress), företagsinformation (företagsnamn, organisationsnummer och kontaktperson) samt kursrelaterade uppgifter (bokningsinformation, kursdeltagarens namn och eventuella önskemål).

4. Hur vi samlar in dina uppgifter

Dina personuppgifter samlas in när du gör en beställning via vår plattform eller via vår widget hos en arrangörs hemsida. Uppgifter kan också samlas in när du kontaktar oss via e-post, telefon eller andra kanaler. I vissa fall kan vi även ta emot uppgifter från tredje part, exempelvis arrangörer, när det är nödvändigt för att leverera tjänsten.

5. Syfte med behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att administrera och leverera bokade tjänster (kurser/föreläsningar), hantera betalningar och fakturering, samt kommunicera med dig om din beställning eller tjänster. Vi använder också uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringslagar, och för att förbättra våra tjänster och kundupplevelse.

6. Rättslig grund för behandling

Behandlingen av dina personuppgifter baseras på avtal för att fullgöra våra åtaganden, samtycke för vissa marknadsföringsaktiviteter (du kan när som helst återkalla ditt samtycke), rättsliga förpliktelser för att följa tillämplig lagstiftning, samt berättigat intresse för att förbättra våra tjänster och kommunicera med våra kunder.

7. Delning av dina uppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med arrangörer för att de ska kunna leverera bokade tjänster, samt med tjänsteleverantörer (exempelvis IT-leverantörer eller betalningsförmedlare) och myndigheter om vi är skyldiga enligt lag. Vi säkerställer att alla tredje parter vi samarbetar med hanterar dina uppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning.

8. Lagring och skydd av uppgifter

Dina personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt lagkrav (t.ex. bokföringslagen). Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, ändring eller förlust.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter, radering av uppgifter när de inte längre behövs, samt invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse. Du kan också begära begränsning av behandling av dina uppgifter och få en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet). Om du anser att vi har hanterat dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

10. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen. Vi använder inte några tredjeparts- eller spårningscookies.

11. Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

12. Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post: kontakt@erigo.se eller telefon: 073-331 44 97.